Privacyverklaring SnoeiWijs

Wie verwerkt je gegevens?

Noordman Groenbeheer is verwerkingsverantwoordelijke voor het product SnoeiWijs. Je bereikt ons rechtstreeks per e-mail op snoeiwijs@gmail.com. Ons adres, telefoonnummer, KvK- en btw-nummer staan op de aparte pagina Bedrijfs- en contactgegevens.

Welke gegevens bewaren we?

• Account en inloggen: je e-mailadres, je gebruikers-ID en je sessie. Inloggen gaat met een eenmalige code per e-mail; we bewaren geen wachtwoord.
• Profiel: je taalkeuze, je tijdzone, je planstatus (gratis of Plus) en je vrijwillige instelling voor meldingen.
• Mijn tuin: welke planten je hebt bewaard, de status van een snoeitaak, de datum waarop je iets als geknipt markeert en je snoeihistorie.
• Tuinlocatie: alleen als je die zelf opslaat. We bewaren uitsluitend een afgeronde locatie (ongeveer 1 kilometer) en een algemeen plaatslabel. Geen exact adres, geen doorlopend volgen.
• Meldingen: het pushendpoint van je browser en de bijbehorende cryptografische abonnementsgegevens (de p256dh-sleutel en authenticatiesleutel), plus een technische log om te voorkomen dat je meer dan één melding per dag krijgt.

Wat blijft op je eigen toestel?

• Vrije notities en afgevinkte checklists blijven per account lokaal in je browser en gaan niet naar onze server.
• Foto's die je bij een taak bekijkt, blijven alleen in het geheugen van je toestel en worden nooit geüpload.
• Tijdelijke, kortlevende links naar Plus-media staan alleen in het geheugen van de geopende pagina.

Waarom en op welke grondslag?

• Uitvoering van de overeenkomst: je account, je tuin, je snoeiplan en toegang tot Plus-inhoud.
• Toestemming: je tuinlocatie, live weer en pushmeldingen. Je kunt die keuze altijd intrekken.
• Gerechtvaardigd belang: de app veilig en werkend houden en misbruik voorkomen.

Leveranciers die we nodig hebben

• Supabase en Lovable: inloggen, hosting en database-opslag van je account- en tuingegevens.
• Open-Meteo: het weer voor je afgeronde tuinlocatie. Er gaat geen e-mailadres of gebruikers-ID mee.
• iNaturalist: het zoeken van plantfoto's. Daarbij worden uitsluitend plantnamen verstuurd, geen gegevens over jou.
• De pushdienst van je eigen browser (bijvoorbeeld Google, Apple of Mozilla): het afleveren van vrijwillige meldingen.
• Betalingen verlopen buiten de app via de beveiligde SnoeiWijs-betaalpagina. Die betaalomgeving verwerkt de betalingsgegevens; de app slaat geen betaalgegevens op.

We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken je gegevens niet voor reclameprofilering.

Beveiliging en bewaren

Je gegevens staan achter een afgeschermde database met beleid dat alleen jou toegang geeft tot je eigen rijen. Plus-media worden alleen via kortlevende, persoonlijke links geleverd. We bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan worden je profiel, tuin, taken, historie en meldingsregistraties mee verwijderd. Technische logs en back-ups kunnen nog korte tijd blijven bestaan voordat ze in de normale cyclus verdwijnen; we beloven geen exacte termijn die we niet kunnen waarmaken.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren, laten verwijderen, de verwerking beperken of bezwaar maken, en je toestemming intrekken. Verwijderen kan je zelf doen in de app of via de pagina Account verwijderen. Ben je het niet eens met hoe we omgaan met je gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Afzonderlijke producten

SnoeiWijs-app, SnoeiWijs Tuinclub (MemBirds) en Tuinseintjes zijn afzonderlijke producten. Een abonnement op de app bevat de Tuinclub of Tuinseintjes niet, en andersom ook niet, tenzij een toekomstig aanbod dat vóór aankoop uitdrukkelijk vermeldt.